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Política de Reembolsos – 47S7REE7
En 47S7REE7 nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad con el estilo único que nos caracteriza. Si por alguna razón no quedas satisfecho con tu compra, contamos con una política de reembolsos clara y transparente:
1. Plazos de devolución
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Tienes hasta 15 días calendario a partir de la fecha de entrega para solicitar un reembolso.
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Pasado este tiempo, lamentablemente no podremos procesar tu solicitud.
2. Condiciones del producto
Para ser elegible a un reembolso, el producto debe cumplir con estas condiciones:
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Estar sin usar y en el mismo estado en que fue recibido.
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Mantener su empaque original, etiquetas y accesorios.
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Contar con el recibo o comprobante de compra.
3. Productos no reembolsables
No se aceptan reembolsos en:
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Tarjetas de regalo.
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Productos en promoción o liquidación (salvo que presenten defectos de fabricación).
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Artículos personalizados o de edición limitada, salvo defecto de fábrica.
4. Proceso de solicitud
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Envía un correo a 47streetcol@gmail.com con el asunto: Solicitud de Reembolso.
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Incluye tu número de pedido, comprobante de compra y fotografías del producto.
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Nuestro equipo evaluará tu solicitud en un plazo de 3 a 5 días hábiles y te notificará los pasos a seguir.
5. Envío de devoluciones
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Los costos de envío para devolver el producto corren por cuenta del cliente, excepto en casos de defectos de fabricación o errores en el pedido.
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Te recomendamos usar un servicio de mensajería con número de seguimiento.
6. Aprobación del reembolso
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Una vez recibido e inspeccionado el producto, te enviaremos una notificación por correo.
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Si tu solicitud es aprobada, el reembolso se procesará en un plazo de 7 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago original.
7. Cambios
En lugar de un reembolso, también puedes solicitar un cambio por talla o modelo, sujeto a disponibilidad de inventario.